À PROPOS DE NOUS

Qui sommes-nous?

Rencontrez les propriétaires?

Bonjour, 

nous sommes Élodie (à Gauche) et Jessica (à Droite), Gérantes de l'entreprise LoliDOM™, nous sommes spécialisées dans la vente de produit électronique au détail.

Soyez les bienvenus sur notre site !

En 2021, nous avons créé la marque LoliDOM, un magasin qui vous procure les produits tendances dans le monde.


Depuis le début de l'année 2022, nous avons mis en place un grand dépôt de stockage afin d'expédier nos colis à l'international
 et en toute sécurité.

Voici quelques informations qui vous permettront de mieux nous connaître et qui, nous l’espérons, vous permettront de nous accorder votre confiance. Sachez en tout cas que, pour nous, la satisfaction de nos clients est notre seule raison d’être.

Les avantages de commander sur notre site en ligne LoliDOM™ ?
  • Un service client très actif et proche de son client.
  • Produit de qualité.
  • Nouveautés régulièrement mis en ligne.

Si vous avez des questions concernant votre commande, un produit ou concernant le site LoliDOM, notre équipe en ligne sera ravie de vous conseiller. Si vous préférez nous contacter dans une langue autre que le français, nous pouvons également vous répondre en anglais. 

E-mail : contact@lolidom.fr

La marque LoliDOM™ a été créée en France en partenariat avec plusieurs fournisseurs et a l’avantage de disposer non seulement d’un site en ligne, mais également un bureau et un dépôt physique en France et en Asie. Cela nous permet d'expédier votre colis en toute sécurité et vous livrer dans les 5 à 7 jours en Europe et de 10 à 20 jours ouvrés dans les autres pays.

Nous avons satisfait beaucoup de client et nous cherchons sans cesse des nouveautés dans plusieurs pays du monde afin de vous offrir les meilleurs produits du moment.

LoliDOM™ est avant tout un site pratique, ergonomique et design qui vous permettra d’effectuer vos commande en toute simplicité que vous soyez un professionnel souhaitant investir dans de nouveaux projets ou un particulier désireux de découvrir de nouveaux produits. Qui a dit que commandez sur internet était difficile ?

LoliDOM™ s’engage à vous dénicher régulièrement des nouveautés, pour vous offrir une meilleure expérience de shopping en ligne.

LoliDOM™ vous offre aussi un service client qui permettra de vous guider au cas où vous rencontreriez des problèmes : toujours à votre disposition, vous pourrez nous contacter par mail : contact@lolidom.fr, 7 jours sur 7.

LoliDOM™ c'est aussi une équipe composée de passionnés en tous genres toujours à la recherche d'innovation susceptible de plaire à sa clientèle. Webmasters, graphiste, blogueuses, "YouTubeuses", attachés commerciaux... mettent leurs talents en commun pour vous offrir le meilleur ! 

AVIS VERIFIÉS JACMELY

1- Livraison GRATUITE en EUROPE :

Commande traitée et expédiée en générale avant 72h après la réception du règlement (jours ouvrables) et dans la limite des stocks disponible mais certains fournisseurs en partenariat peuvent prendre jusqu'à 7 jours avant d'expédier votre colis sur certain produit sur notre site.
Aucun frais de ports, de traitement ni d’emballage.

+ Livraison vers les DOM-TOM et certains pays de la Caraïbes

2- Echange sous 14 jours :

Pour un maximum de liberté, nous avons décidé de vous offrir un délai jusqu'à 14 jours selon le produit après réception de votre colis pour demander un échange. Toutefois pour faire un échange il faut ne pas avoir utilisé le produit et l’avoir conservé dans son état neuf puis le retourner à l'adresse que nous vous informerons

3- Satisfait ou remboursé :

Commandez sans hésiter avec notre garantie "satisfait ou remboursé". Si notre article ne vous apporte pas entière satisfaction, vous avez jusqu'à 14 jours pour certains de nos produits afin de les retourner.

LoliDOM™ s'engage à vous rembourser sous 5 à 10 jours après réception du produit.

Toutefois pour demander un remboursement il faut ne pas avoir utilisé l'article, ne pas déchirer l'emballage du produit et l’avoir conservé dans son état neuf.

 4- Paiement sécurisé :

Notre système de paiement est entièrement sécurisé. Il est fourni par Stripe qui garantit le cryptage et la sécurisation des données. Le règlement par carte bleue est effectué sur notre site-même avec le système Stripe, qui est la seule à avoir accès à vos coordonnées, et ce pour la seule transaction (les informations ne sont pas conservées).

5- Service client : 
Toujours à votre service, notre équipe reste à votre disposition par mail : contact@lolidom.fr 7 jours sur 7.